Den svåraste men viktigaste frågan en chef kan ställa i en konflikt
De flesta konflikter i arbetslivet börjar långt innan någon höjer rösten. De börjar i små signaler.En blick.En kommentar som landar fel.En känsla av att något i gruppen inte riktigt stämmer. Som chef märker man det ofta först som en intuition. När konflikter uppstår i ett team hamnar många chefer direkt i problemlösning. Du kanske inte […]
När kollegor börjar prata om varandra istället för med varandra
Konflikter på jobbet börjar sällan med ett bråk. Oftare börjar de i korridorerna. I små kommentarer efter mötet.I ett “kan jag bara få ventilera en sak?”I samtal där någon berättar vad en kollega gjorde – istället för att säga det till personen själv. Som chef är det här ett av de tydligaste tecknen på att […]