#1 Influerande ord – Motivation

Föreställ dig vad som skulle hända om du kunde motivera en annan person genom att bara ha enkel konversation! Jag tänker skriva ett antal ”Influerande ord” så att du kan lära dig uppmärksamma vad som stimulerar och upprätthåller någons motivation och omvänt vad det är som får dem att tappa sin motivation. Så du vet vad du inte ska göra. Jag kommer berätta  hur du matchar dem med dina ord för att tända intresse och entusiasm.

Om du visste hur du kunde förutsäga och influera någons beteende, vad skulle du göra då?

Vad är viktigast?

En persons kriterium är de ord som startar en fysisk och emotionell reaktion; de knappar någon går igång på. Vi har alla vår egen definition av dessa knappar. Ett enda kriterium-ord är fullt av olika betydelser, medvetna och omedvetna. Kriterium är benämningar på värderingar. Det ger svaret på frågor som: Vad är viktigt för dig? Vad är det som räknas? Vad måste vara med där? Vad skulle du vilja var där?

Och för att kunna svara så behöver du veta i vilket sammanhang vi pratar. Vad är viktigast för dig på jobbet? Vad är viktigt för dig när du väljer biofilm? Vad måste vara med på julen? Vad skulle du vilja ha i en nyköpt bil?

När du vet i vilket sammanhang och vad som är viktigt har du mycket information om någon.

Hur ser motiverade personer ut?

De har glänsande ögon, de nickar, lutar sig lite framåt, ler och har rosiga kinder.

Hur ser omotiverade personer ut?

De har dimmiga ögon, de är stilla med huvudet, de drar sig bakåt, de är allvarsamma eller skrattar nervöst och de är bleka.

Hur känns det att vara motiverad?

Det känns lätt och varmt, det finns glädje och intresse. Det kan t.o.m. kännas bubbligt.

Hur känns det att vara omotiverad?

Det känns tungt och ledsamt, du vill bort och har svårt att koncentrera dig, kanske t.o.m. en klump i magen.

Testa

Fråga någon vän eller medarbetare: Vad är viktigast för dig på jobbet? (Du kan välja vilken kontext du vill) Lyssna noga och i början vill du kanske t.o.m. skriva ner svaret exakt. Det är viktigt att använda de exakta orden. Om du hittar på synonymer kanske din vän inte tycker att de betyder samma sak och experimentet är förlorat. Vi låtsas att du får svar på din fråga: veta vad som förväntas av mig, tydliga mål, bra miljö, trevliga kollegor och lära mig nya saker. Om du nu låtsas att du du ska erbjuda din vän två jobbmöjligheter. Du kan visa dem i var sin hand. i den ena handen lägger du ett jobb som har precis det personen sa. Hur ser hen ut? Förmodligen motiverad. Vad händer om du lägger ett annat jobb i andra handen som är precis tvärtom? Titta på personen? Ser hen omotiverad ut? Fråga hur det känns. Det är bara lek men reaktionerna kommer ändå.

Lycka till med att testa!

Utsatt för härskartekniker? Gör så här:

puppet_dance_PA_300_clr_6210

Vi stöter alla på människor som utövar härskartekniker, medvetet eller omedvetet. Här får du tips på hur du kan göra när det händer.

Osynliggöra/utesluta

När någon medvetet blir utesluten ur ett sammanhang, t.ex. på ett möte där en som pratar bara vänder som till några personer istället för hela gruppen. Det kan vara en person som blir bortglömd eller överkörd. När den personen pratar kan andra viska till grannen, titta i telefonen eller i papper. De visar tydligt med kroppsspråket att den som talar är ointressant, oviktiga och mindre värda, kanske till och med betydelselösa.

Hur kan du göra? Var uppmärksam på ditt eget kroppsspråk. Var lugn, le, ställ intresserade frågor. Låt bli att se sårad ut, håll din frustration i schack. Ta dig smidigt in i samtalet. Ta hjälp av andra kollegor som kan inkludera dig. Går inte detta får du nog tyvärr gilla läget.

Förlöjliga

Att förlöjliga är att skämta på någons bekostnad, håna, skratta bakom ryggen, härma någon, sucka, himla med ögonen osv. Den som förlöjligas förväntas delta i skratten och hålla god min för att inte uppfattas som sur och trist.

Hur kan du göra? Le, skratta inte med, visa att du tycker att de är barnsliga, fråga hur länge de tänker hålla på för att du har annat att göra.

Undanhållande av information

Vissa tar makt över andra genom att se till att alla inte får all information eller kunskap de behöver. Personen blir utanför och kan inte orientera sig på bästa sätt i en fråga om den inte fått samma information. Traditionellt har män utbytt information på golfbanan, puben eller i bastun.

Hur du kan göra? Påpeka det som händer, be att få all information inför beslut.

Skuldbelägga alt dubbelbestraffa

Att skuldbelägga eller få någon att känna skam kan vara följden av de första tre teknikerna. Man känner skuld men vet inte varför. Skam kan tryckas på genom förlöjligande, att man inte följer normer, män kan ses som mesiga eller fjolliga och kvinnor som inte är tillräckligt feminina eller söta. Dubbelbestraffning kan vara att höra att man tar för mycket plats och när man tar ner det en smula får höra att man är för passig och oansvarig. Om en kvinna ser ut som en modell är hon bara ”för mycket” tonar hon ner sig är hon trist. Om män är coola får de höra att de är för glassiga och en nedtonad man ses som en tönt. Det blir fel hur än man gör.

Hur kan du göra? Prata med andra om att det inte är att visa respekt, skratta aldrig med för att bryta, be att personen förklarar exakt vad den menar med sina kommentarer.

Martyren

Det finns personer som möter andras professionella synpunkter eller kritik med martyrskap och ger skuldkänslor. ”Jag förstår, du tycker att jag är inkompetent” eller ”Du tycker att jag är värdelös”

Hur kan du göra? Var lugn, avbryt och säg att det inte har med personens identitet att göra utan prata bara om uppgiften, beteendet. Visa inget medlidande, var professionell.

Stereotypen

Generaliserar efter kön, sexuell läggning, utseende, hudfärg etc. En homosexuell man kan t.ex. bli tillfrågad om inredning trots att hon aldrig visat intresse. En kvinna kan bli tillfrågad att fixa fika.

Hur kan du göra? Ställ nyfikna frågor. ”Hur kommer det sig att du ber just mig? Hur kommer det sig att just jag fick den arbetsuppgiften?”

5 förbättringstips

  1. Synliggör Om du märker att någon blir avbruten kan du sätt upp handen och ge tillbaka ordet med ett enkelt ”Vad ville du säga?” alternativt fortsätta titta på personen som blev avbruten och nicka. Om du är noggrann och synliggör alla sätter du standarden för gruppen.
  1. Visa respekt Om någon blir förlöjligad eller förminskad kan du välja att aldrig skratta med eller be personen förklara skämtet. Du visar att det finns andra perspektiv och normer genom att inte förstå.
  1. Uttala vad som händer De flesta härskartekniker fungerar bäst när de är outtalade eller subtila. När du påtalar vad som händer blir det mycket svårare att använda dem.
  1. Bekräfta Istället för att andra ska känna skuld och skam är det bättre att ge bekräftelse och stöd. Var mottaglig för människor som ber om hjälp eller inte förstår.
  1. Se till att alla har den information de behöver Jobba för att alla medarbetare i gruppen ska ha samma förutsättningar att bidra. Se till att alla får samma bakgrundsinformation för att skapa en gemensam bild om vad frågorna handlar om. Har ni informella möten och diskussioner, skicka mail till alla övriga så de kan vara med i det som händer mellan mötena.

Lycka till!

Birgitta

Kreativitetskompassen

Vi är alla kreativa, fast på olika sätt. Jobba med din typ av kreativitet och inte emot den. Är du extrovert och gillar att nätverka och knyta nya kontakter eller är du introvert och duktig på att skapa ”leverage” på dina produkter? Har du en kreativitet och skapar helt nya produkter eller företag som Richard Branson eller är du mer grundad och tittar mer på trender och jobbar med tajming?

Titta på kompassen och pricka in var du känner dig mest hemma. Ofta rör vi oss över en till två pilar och inte fler. Vilka andra behöver du jobba med? Hur ser det ut i din arbetsgrupp just nu? Är ni för lika? Är ni för olika? Om ni är olika, vad bra! Mångfald betyder inte bara etnicitet och kön.

Kreativitetskompassen

 

Audioutbildning i personligt ledarskap

Det som inte växer dör. Sitt på pendeltåget, bussen, gå på promenad eller ligg på soffan och gå på kurs genom att lyssna på Leadership for Life utbildning. På CD eller ladda ner direkt till datorn.

Läs artikeln om Leadership for Life programmet HÄR

Läs ännu mer HÄR också för att köpa.

Sätta mål kräver ett starkt ”varför”.

Vi har alla drömmar. En del sätter vi ben på så att de går mot ett mål. Ibland kommer vi ändå inte fram, trots att vi satt målet efter alla konstens regler. Det kan bero på en massa olika saker. Till exempel var hindren högre eller så kanske motivationen tog slut. Vad är det du drömmer om? Ett bra sätt är att skriva en drömlista på allt du dras emot. Den behöver inte vara detaljerad men inte heller för övergripande. Om du vill resa så skriver du inte bara ”Resa” utan du skriver ”Resa till Sydafrika” eller ”Resa till Florens” Börja med att skriva ner dina

Drömmar

  • T.ex. Resa till Florens
  • Paddla i Stockholms skärgård

Nuläge

För att veta var du börjar behöver du checka av ditt nuläge. Vad vill du? Vad vill du bort ifrån? Där du är just nu; vad ser, hör och känner du? Vad är bra? Vad kan bli bättre?

Mål/önskat resultat

Vad vill du uppnå? Formulera vad du vill, inte vad du inte vill? När vill du uppnå det? Är det ditt eget mål eller är det någon annan som vill att du gör något speciellt? Var är du och hur vet du att du uppnått målet? När du är framme; vad ser, hör och känner du? Är målet tillräckligt inspirerande så att du känner en stark dragning till det?

Varför?

Varför vill du ta dig till målet? Vad ger det dig? Vad vinner du? Vad får du? Vad undviker du genom att ta dig ända fram? Vad slipper du? Det är viktigt att ditt varför blir tydligt för dig.

Hinder

Vad skulle kunna hindra dig från att uppnå ditt mål? Vad finns det för yttre hinder? Vad har du för inre hinder när du tänker på din miljö, dina beteenden, dina förmågor och färdigheter? Stämmer dina värderingar överens med målet? Är du värd att lyckas? Stämmer målet med din identitet? Om målet är att vara en framgångsrik entreprenör kan du säga: – Jag är en framgångsrik entreprenör, och det känns bra?

Resurser

Vilka resurser har du redan, som tid, pengar, externt stöd, kompetens, attityd, drivkraft etc? Vilka andra resurser behöver du? Hur ska du få tag i dem? Hur stor kontroll har du personligen över målet? Om andra också har kontroll över målet, hur mycket kontroll har de? På vilka olika sätt kan du närma dig ditt mål? Vilka steg behöver du ta och när tar du dem?

Konsekvensanalys

Är målet bra för dig och för alla i din närhet, din familj och partner? Vad kommer det att kosta i tid, pengar, engagemang etc? Ligger målet i linje med andra mål du har?

Skriv ner och rita

Skriv ner dina mål och rita gärna symboler. Både på målen, varför och handlingsplanen. Börja med målet i sikte och gå bakåt annars kommer du inte att hinna.

Lycka till!

Birgitta Sjöstrand talks about the importance of "why"
Birgitta Sjöstrand talks about The Importance of ”Why”. Se trailern för föredraget HÄR

 

Idioter! – Irriterar du dig på andra?

Irriterar du dig på att det finns galna fotbollssupportrar? Galningar i trafiken? Idiotiska chefer? Invandrare eller Sverigedemokrater? Det spelar ingen roll vilka åsikter du har om du hittar människor du anser vara idiotiska. Det beror på att de har en annan karta av verkligheten än vad du har.

Kartan skiljer sig från verkligheten

Verkligheten uppfattar vi genom våra sinnen. Vi blir bombarderade med massor med syn-, hörsel- och känselintryck, lukt och smak och vi filtrerar hårt. Annars skulle vi bli galna. Vi tar in en liten liten bit av verkligheten hela tiden. Dessutom filtrerar vi en andra gång i hjärnan. Beroende på vilka intressen, erfarenheter, värderingar, regler och fokus du har. Undra på att alla människor på jorden har olika kartor av verkligheten. När våra kartor är så långt ifrån varandra att vi inte ens tangerar blir det lätt att tycka att andra är idiotiska.

Frågan är: Vems karta är facit? Din, min eller någon annans? Det är inte alltid helt lätt och enkelt att fungera tillsammans med andra. Tänk om vi istället för att tycka de är idioter bestämmer oss för att bli nyfikna istället… Vad skulle hända då? För att förstå mer om personen vi har framför oss kanske börja ställa frågor? Vi behöver ju inte tycka likadant men vi kanske kan få en annan förståelse för varför andra gör som de gör.

Det finns inga dumma människor bara dumma sinnestillstånd

Om du inte mår bra, inte har sovit, är hungrig eller tycker att allt går emot dig kan du hamna i ett resurslöst sinnestillstånd. Det betyder inte att du är dum bara att du inte har tillgång till det du behöver. Kan det vara så att andra också kan ha dåliga dagar och deras ”karta” hamnar ännu mer på snedden från din. Vad vinner du på att bråka med andra? Vad förlorar du? För att bygga bra relationer även med människor du tycker är idioter men behöver jobba med kan det här hjälpa.

Tänk om det blir lättare att förstå andra personer när vi söker att förstå deras karta av verkligheten.

5 tips för att bli högpresterande

Vi vill alla vara våra bästa jag, inte bara ibland eller när vi behöver kraftsamla för en engångshändelse. Vi vill leva och behålla vår fulla potential, för att nå och upprätthålla en hög prestanda över tid. Här får du fem av mina bästa tips:

1. Tydlighet: De som lyckas vara högpresterande över tid har en ovanlig klarhet om tre saker:

  • Vem de är
  • Vad de vill
  • Hur de avser att kommunicera och interagera med andra människor.

Genom att veta dessa tre saker, kan de vara sanna sig själva och sin avsikt. Utan tydlighet, finns det inget sätt du kan nå ditt bästa jag. Med tydlighet du är fokuserad och gränslös.

2. Energi: För att kunna höja sig till sitt bästa jag, krävs sätt att generera ökade och ihållande nivåer av energi genom utbildning, disciplin och fokus. Man kan bokstavligen känna energin på de som lyckas eftersom de har blivit närvarande, levande och är starka genom deras val, näring, och träning.

reached_target_celebrate_300_clr_11150

3. Mod: De med en stark inre styrka är mer benägna än andra att tala för sig själva och att ta större risker och djärvare åtgärder. De är avsiktligt modiga, de vet att deras beslut och handlingar bygger en karaktär som antingen är svag eller stark. Deras mod hjälper dem att komma framåt eftersom, när alla andra slutar vid de första tecknen på kritik, svårighet eller risk, stövlar de på.

4. Produktivitet: De som är sina bästa jag producerar helt enkelt mer på samma tid som alla andra. De får in erfarenheter djupare än andra och de blir mer effektiva och produktiva. Det är därför de snabbare kommer framåt. Hur blir de mer produktiva? De har mer klarhet, energi och mod!

5. Inflytande: De som satsar på att bli högpresterande och sina bästa jag är bättre på att ta människor, dvs de ger andra mer tid, uppmärksamhet och omsorg. Resultatet blir att andra människor beundrar, respekterar och hjälper dem. Deras vänlighet och generositet drar in människor och ofta hjälper det dem till ledande positioner. De tenderar helt enkelt att vara exceptionellt omtänksamma, bra och fullt bidragande människor. Den viktigaste lärdomen jag har lärt mig är att högpresterande inte föds; de är betingade av vana och träning. Om du vill bli en av dem, börja träna och finslipa de här fem områdena.

Lycka till!

Birgitta

Regn och kallt idag igen, vad bra!

Det regnar. Vad bra!

Det är kallt. Vad bra!

Det finns inget att göra. Vad bra!

Det är kanske dags att våga möta sig själv.

Nu har du chansen att sätta dig ner och titta, lyssna och känna inåt istället för utåt. Låt det ta den tid det tar. Tänk om du hittar en fantastisk person där inne, som bara väntar på att komma ut. Tänk om du hittar en person som behöver lite omvårdnad och utveckling, vad bra! Då vet du och kan göra något åt det.

Hur kan du njuta trots att det regnar?

Hur kan du må bra trots att det är kallt?

Hitta dig själv när det inte finns något att GÖRA hela tiden.